L’équipe Smappen s’agrandit !🚀
On vous présente Marion, qui fait désormais partie de la team Customer Success 😍
En guise de bienvenue, voilà une petite série de questions pour apprendre à la connaître : découvrez son parcours, ses passions, ses aspirations… Une chose est sure, c’est un nouveau rayon de soleil qui nous rejoint 🌞
💬 Ton parcours en quelques mots
De la chimie à l’associatif en passant par le digital, c’est mon amour du relationnel et de l’innovation qui m’a menée jusqu’à smappen 
👨🏼💼 Quel est ton rôle chez smappen ?
J’ai rejoint l’équipe Customer Success. Mon rôle ? Chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller pour leur permettre de tirer le meilleur parti de l’app.
💙 Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?
Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas : accompagnements clients, amélioration continue des process, innovation – on ne s’ennuie pas !
🤩 Pourquoi smappen ?
Bienveillance, transparence et responsabilité sont les maîtres mots chez Smappen – des valeurs indispensables à mes yeux mais qui malheureusement ne font pas la norme partout.
🪁 Qu’est-ce que tu aimes faire en dehors du travail ?
Ecumer les boutiques vintage et autres brocantes, jouer avec mon fils (c’est à se demander qui est l’enfant des deux 
) et partager de bons moments avec mes proches.
🎵 Qu'est-ce qu'il y a dans tes écouteurs ?
Haha, le chaos ? Cardi B, Francis Cabrel, les Boyz II Men ou encore Luz Casal : pour tous les goûts et tous les moods !
🎬 Quel est ton film ou ta série préféré(e) ?
Série préférée ever : The Wire. Réaliste, captivante, des personnages très travaillés et des jeux d’acteurs incroyables 
📖 Ton livre favori ?
Entre chiens et loups de Malorie Blackman – à mettre dans toutes les mains ! (20 ans après je guette encore régulièrement l’annonce d’une adaptation cinématographique…)
💭 Ton plus grand rêve ?
Voir l’association Estime (que nous avons créée avec des amies) devenir référence en matière de développement de l’estime et de la confiance en soi chez les enfants 
