Nolwenn, nouvelle recrue dans l’équipe CSM !

Sommaire

Nolwenn se joint à l’équipe Customer Success ! 😀

La team Smappen s’agrandit peu à peu et ça c’est génial 🥰

Comme à notre habitude, on vous laisse découvrir le portrait de Nolwenn, qui accompagnera certains d’entre vous !

💬 Ton parcours en quelques mots

Après mon master en école de commerce à Toulouse et plusieurs expériences en marketing dans le textile j’ai pris un virage à 360 degrés en devenant CSM dans un grand groupe informatique !

👨🏼‍💼 Quel est ton rôle chez smappen ?

Je rejoins smappen pour renforcer l’équipe Customer Success. Ma misison ? Accompagner nos supers clients tous les jours, les conseiller et répondre à toutes leurs questions.

💙 Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?

Chaque journée est différente, chaque client arrive avec un besoin et des enjeux différents. Mon côté curieux adore découvrir de nouvelles entreprises et rencontrer de nouvelles personnes.

🤩 Pourquoi smappen ?

Après les grands groupes je cherchais à découvrir l’univers de la start-up et je suis tombée sous le charme de l’application !

🪁 Qu’est-ce que tu aimes faire en dehors du travail ?

Du sport, lire et passer du temps avec mes amis et ma famille (et passer du temps dans ma Bretagne natale #BZH)

🎵 Qu'est-ce qu'il y a dans tes écouteurs ?

Principalement du rap ou de l’électro. Quelques petites choses un peu plus girly ou lofi pour travailler.

🎬 Quel est ton film ou ta série préféré(e) ?

La Plage avec DiCaprio. Tout y est : une bande son incroyable, de bons acteurs, un décor de rêve et une bonne morale sur la nature humaine.

📖 Ton livre favori ?

Harry Potter je suis toujours aussi fan 20 ans après. Tout les livres de Joël Dicker et dans un genre plus sombre, Des fleurs pour Algernon.

💭 Ton plus grand rêve ?

Développer une activité artistique (je n’ai pas encore trouvé laquelle !!)

 

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