Paul Lafforgue
Responsable Pôle Conseil aux entreprises – Responsable développement
Fidaquitaine est un cabinet d’expertise comptable qui compte une trentaine de collaborateurs et accompagne les créateurs et repreneurs d’entreprises en région bordelaise.
Depuis quelques années, le cabinet travaille sur une offre plus globale pour accompagner ses clients. Dans ce cadre, Fidaquitaine propose un panel de services complémentaires : du conseil, des études de marché, des business plan.
Découvrez comment Paul Lafforgue, responsable du pôle conseil et développement de Fidaquitaine, a renforcé l’offre à destination des créateurs et repreneurs d’entreprises avec smappen.
D’un manque de solution fiable et rapide…
Avant de rejoindre Fidaquitaine pour développer le pôle conseil, je menais déjà des études de potentiel de zone de chalandise pour les clients d’une entreprise de conseil en stratégie d’entreprise.
A l’époque, nous utilisions deux outils pour mener ces études : géoportail et ODIL pour récupérer les données sur la population mais cela prenait du temps et nous manquions d’un outil de cartographie simple. Il existait déjà des solutions spécifiquement développées pour ce besoin mais elles n’étaient pas abordables.
Lorsque je suis arrivé chez Fidaquitaine, j’ai testé d’autres outils, souvent plus complets que smappen mais aussi plus complexes. Le problème : je n’ai pas le temps de passer du temps sur l’outil. Si le logiciel est trop complexe, alors je perds en réactivité pour mes clients.
Choisir smappen m’a permis d’obtenir à la fois les indicateurs nécessaires pour mener des analyses géomarketing pour mes clients mais aussi de pouvoir les mener plus rapidement pour les fournir à mes clients dans un délai raccourci.
A des livrables précis et des conseils immédiats pour ses clients
Aujourd’hui, j’utilise smappen pour :
- Mener des études sur le potentiel d’une zone de chalandise avec l’accès instantanée aux données de population et de concurrence
- Compléter un business plan avec l’analyse de la zone en exportant les données dont j’ai besoin
- Réaliser des états locaux de marché pour mes clients franchiseurs
- Vérifier le potentiel d’un local commercial directement sur l’application
- Et même aller plus loin dans l’accompagnement de nos clients en comparant la zone de chalandise théorique et réelle en important leurs données clients sur la carte
La plateforme me permet aujourd’hui de mieux rentabiliser la prestation d’études de marché mais également d’aller plus loin dans le conseil et l’accompagnement que j’apporte à nos clients, que ce soit dans le business plan, la recherche d’un local ou l’étude de performance.
Un temps de production divisé par 4
Utiliser smappen nous a permis de gagner un temps énorme pour réaliser nos études : nous avons divisé le temps de production par 4 ! Ce temps gagné nous permet de proposer un tarif intéressant et plus rentable pour nos clients.
Ce gain de temps est permis par une solution très facile d’utilisation et flexible. Contrairement à d’autres outils, nous pouvons facilement tester plusieurs hypothèses de zones de chalandise. Il peut nous arriver de discuter sur la zone avec nos clients et de modifier en direct l’analyse.
De plus, la facilitation et l’accélération de la création de zones et de l’accès aux données nous permet de proposer des livrables attractifs et rapides pour nos clients. Encore une fois, c’est un vrai gain de temps !
Paul Lafforgue
Responsable Pôle Conseil aux entreprises – Responsable développement
